Hilfe, Anleitungen, Video- Tutorials

Sicherheit durch Begleitung

Wir unterstützen Ihren gesamten Qualitätsentwicklungsprozess in der Kita. Hierfür bieten wir Ihnen viele kostenfreie und sofort nutzbare Leistungen inklusive Tipps für deren Anwendung an. Sollten Sie darüber hinaus Unterstützung benötigen, schauen Sie zunächst in die FAQ oder sehen Sie sich unsere Erklärvideos an. Hier wurden bereits einige Fragen beantwortet. Ansonsten stehen wir Ihnen telefonisch (0711/998897-00), per E-Mail oder über das Kontaktformular zur Verfügung. 

Schritt für Schritt durch alle Instrumente

Einfach ausprobieren!

  • Elternbefragung starten
  • Selbstevaluation starten
  • Ergebnisse im Qualitätsmonitor auswerten

Wie das geht und welcher Schritt idealerweise vor dem anderen passiert, können Sie in dieser PDF-Anleitung nachlesen.

Kind macht große Seifenblasen

Tutorials zu den Qualitätsinstrumenten

Elternbefragung

Elternbefragung in der kostenlosen Basisversion

Elternbefragung Teilnahme aus Elternsicht

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Elternbefragung in der Komfortversion (Zahlbereich)- Veröffentlichung steuern

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Eigene Elternebfragung bzw. Sonderbefragung starten (Bezahlbereich)

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Elternbefragung in der Komfortversion anlegen (Bezahlbereich)

Selbstevaluation

Selbstevaluation in der kostenlosen Basisversion

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  • Zielgruppe:  Kita-Leitungen, Fachberatungen, Trägerverantwortliche
  • Inhalt: Wie lege ich eine Selbstevaluation an und wer füllt wann wo wie die Fragen aus? Was habe ich davon (außer Mehrarbeit)?
  • Level: erstmalige Nutzung
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  • Zielgruppe:  Kita-Leitungen, Fachberatungen, Trägerverantwortliche
  • Inhalt: Wie lege ich eine Selbstevaluation an, wie verteile ich die Bereiche an meine Mitarbeiter:innen und warum ist eine Mehrfachvergabe der Bereiche sinnvoll?
  • Level: erstmalige Nutzung

Audit

Auditbogen öffnen

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Audit Fragen und Messkriterien

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Qualitätsmonitor Kita- Auswertung

Qualitätsmonitor Einzelbefragungen

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  • Zielgruppe:  Kita-Leitungen, Fachberatungen, Trägerverantwortliche
  • Inhalt: Was ist der Qualitätsmonitor und was ist die Instrumentenansicht?
  • Level: mittleres Niveau
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  • Zielgruppe:  Kita-Leitungen, Fachberatungen, Trägerverantwortliche, Auditor:innen
  • Inhalt: Sie haben schon mehrere Befragungen durchgeführt und wollen diese miteinander vergleichen, so gehts!
  • Level: erstmalige Nutzung

Qualitätsmonitor in der Träger- Auswertung

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  • Zielgruppe:  Trägerverantwortliche, Fachberatungen, Leitungen von mehr als einer Kita
  • Inhalt: Menüführung und Bedienung des Kita- Vergleichs
  • Level: erstmalige Nutzung
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  • Zielgruppe:  Trägerverantwortliche, Fachberatungen, Kita-Leitungen von mehr als einer Kita
  • Inhalt: Wie stelle ich inhaltlich zwei oder mehr meiner Kitas gegenüber und was kann ich auslesen? Wie nutze ich die Ergebnisse zur Steuerung meiner Träger- Qualität?
  • Level: erstmalige Nutzung mit Handlungsempfehlungen

Tutorials Portalfunktionen

Login / Registrierung

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  • Zielgruppe:  alle Portalnutzer:innen, Kita- Leitungen, Eltern, Auditor:innen, Trägerverantwortliche
  • Inhalt: Wie erstelle ich einen TopKita Account/ Nutzerkonto? Warum muss ich erst auf Registrieren und später auf Login?
  • Level: Internet- Einsteiger

Backend / Verwaltungsoberfläche

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  • Zielgruppe:  alle Portalnutzer:innen, Kita- Leitungen, Eltern, Auditor:innen, Trägerverantwortliche
  • Inhalt: Wie ist das Backend aufgebaut, Stolpersteine, was finde ich wo und welche Funktionen gibt es? Wie bediene ich die einzelnen Elemente, wie lege ich eine neue Befragung an, wie ändere ich die Daten meiner Kita und wo verwalte ich meine eigenen Daten?
  • Level: Internet- Einsteiger, Portalnutzer

Anleitung "Login" in PDF- Format

Anleitung "Backend" in PDF- Format

Kita- Finder

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  • Zielgruppe:  Eltern auf der Suche nach einer Kita, Pädagog:innen auf der Suche nach der eigenen Kita
  • Inhalt: Wie suche ich eine Kita und welche Informationen erhalte ich über die Kita- Details?
  • Level: erstmalige Nutzung

Einrichtung zum Kita- Finder hinzufügen

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  • Zielgruppe: Eltern, Pädagog:innen
  • Inhalt: Ich finde die Kita meines Kindes auf TopKita nicht, was kann ich tun?
  • Level: unerfahrene Portalnutzer

Kita- Daten bearbeiten (alle Portalnutzer)

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  • Zielgruppe:  Eltern, Pädagog:innen, alle Portalnutzer
  • Inhalt: Ich habe einen Fehler in einem Kita- Profil gefunden und möchte diesen gleich korrigieren, so geht’s!
  • Level: erstmalige Nutzung der Funktion

Basiswissen Internet

Was ist ein Browser?

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Cache leeren, warum?

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Anleitungen im PDF- Format

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