FAQ- für Eltern
Hier beantworten wir alle Fragen von Eltern aus der Kita.
Videos, Tutorials, Anleitungen
Elternbefragung
Selbstverständlich ist die Elternbefragung anonym. Egal ob Sie von sich aus eine Bewertung abgeben oder ob Sie von der Kita dazu eingeladen werden. Bei der Einladung zu einer Befragung durch die Kita, erhalten alle Eltern den gleichen Zugangscode zu der Befragung. Daher können einzelne Eltern nicht identifiziert werden. Wenn Sie zusätzlich zu den standardisierten Antworten ergänzende Kommentare an Ihre Kita schicken, achten Sie auf neutrale Formulierungen. So kann die Kita Ihre Anmerkungen ohne Rückschlüsse auf Ihre Identität verarbeiten.
Um den Elternfragebogen auszufüllen, benötigen Sie circa fünf bis zehn Minuten. Wenn Sie zusätzlich zu den standardisierten Antworten ergänzende Kommentare an Ihre Kita schicken möchten, kann die Bearbeitung ein paar Minuten länger dauern. Die ergänzenden Kommentare lassen wir Ihrer Kita direkt zukommen, sie werden nicht auf der Website angezeigt. Sie können die Umfrage jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt geräteunabhängig wieder aufnehmen. Dazu schicken Sie sich den Zwischenstand einfach per E-Mail zu oder speichern die Seite in den Browser-Favoriten bzw. als Lesezeichen.
Wenn Sie den Elternfragebogen ausfüllen, unterstützen Sie Ihre Kita und tragen aktiv zu deren Qualitätssicherung und -steigerung bei. Sie als Eltern haben in der Regel jeden Tag maximal zwei Mal Einblick in den Alltag einer Kita. Nicht alle Situationen und Bildungsbereiche können in dieser Zeit erfasst werden. Viele Studien (siehe hier Honig 2004) kommen beim Abgleich von Experten-, Team- und Elterneinschätzungen zu dem Ergebnis, dass das Feedback der Elternschaft einer Kita eine wichtige Aussage zur Qualität ist. Die Tür- und Angelgespräche, regelmäßige Elterngespräche und Elternabende sind die wichtigsten Situationen, um sich mit Ihrer Einrichtung abzustimmen. Für ein qualifiziertes Qualitätsmanagement benötigt eine Kita allerdings strukturierte Daten, anhand derer sie die Eindrücke der gesamten Elternschaft ablesen kann. Diese bietet die TopKita Plattform und ist damit eine wichtige Grundlage für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihrer Kita auf dem Weg die Qualität zu verbessern.
Wie mache ich bei der Elternbefragung mit? Alles zur Teilnahme
Suchen Sie im Kita-Finder Ihre Kita. Eine passende Auswahl erhalten Sie über die Eingabe Ihrer Region im „Kita Suchen“ Feld oder über die Namenseingabe im Feld „Name der Kita“. Wählen Sie in der Ergebnisübersicht die Kita Ihres Kindes per Klick aus. Es öffnet sich die Kita-Detailseite. Starten Sie den Online-Fragebogen, indem Sie den Button „Befragung jetzt starten“ klicken.
Sie haben eine E-Mail von Ihrer Kita erhalten, in welcher Sie zur Teilnahme an der Elternbefragung aufgefordert werden. Der Link in der E-Mail führt Sie direkt zur Umfrage Ihrer Einrichtung. Die Umfrage ist selbstverständlich anonym.
Sie haben über einen Aushang oder einen Handzettel einen QR- Code von Ihrer Kita erhalten, über den Sie zur Teilnahme an der Elternbefragung eingeladen wurden. Scannen Sie den QR-Code mit einem QR-Code-Reader über Ihr Smartphone ein. Sie gelangen direkt zur Elternumfrage Ihrer Einrichtung und können anonym daran teilnehmen.
Die von Ihnen gegebenen Antworten und die eventuell erfolgten Kommentare werden der jeweiligen Kita-Leitung zur Verfügung gestellt. So wird sichergestellt, dass die jeweilige Einrichtung alle notwendigen Informationen erhält und verwerten kann. Ihre Antworten werden außerdem als Sterne auf der Kita-Detailseite veröffentlicht. Die schriftlichen Kommentare sind lediglich für die jeweilige Kita sichtbar. So werden einzelne Mitarbeiter:nnen und Kinder geschützt.
Nachdem Sie alle Fragen beantwortet haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit dem Inhalt: „Vielen Dank für Ihre Teilnahme!“.
Jede Umfrage endet einmal, vermutlich ist die Umfrage abgelaufen. Bitte nehmen Sie vor Ablauf an der Umfrage Teil. In der Regel informiert Sie Ihre Team-Leitung, bis wann die Umfrage läuft. Wenn Sie Ihre Kita innerhalb des vergangenen Jahres schon einmal bewertet haben, müssen Sie auf ein anderes Gerät zurückgreifen.
Bewertung
Nein, das geht leider nicht. Die Daten werden anonym erhoben und können daher nicht verändert werden.
Nein, das geht leider nicht. Um Ihre Anonymität zu gewährleisten, werden zu den Umfragen keine personenbezogenen Daten gespeichert. Das bedeutet, die Umfrage wird anonym erhoben und kann daher nach Abschluss nicht erneut aufgerufen oder verändert werden.
Wenn Sie auf die Abschlussseite kommen, wurde die Umfrage an Ihrem Gerät bereits komplett ausgefüllt. Eltern, die mehr als ein Kind in der Einrichtung haben, müssen die Umfrage von verschiedenen Geräten aus beantworten.
Es dürfen grundsätzlich nur Eltern bewerten. Erlaubt ist die Bewertung einer Kita, die im letzten Jahr von mindestens einem Kind der Familie besucht wurde. Mehr als einmal im Jahr darf die gleiche Kita nicht bewertet werden. Die Freitextfelder sind mit sachlicher, konstruktiver Kritik zu befüllen.
Nein, das geht leider nicht. Eine Verlinkung auf externe Webseiten ist auf den Kita-Profilen nicht vorgesehen.
Nein, das geht leider nicht. Zertifizierungen können Sie im Bereich Zertifizierungen hinzufügen. Eine Verlinkung auf externe Webseiten ist auf den Kita-Profilen nicht vorgesehen.
Kinderbefragung
Kinder im Alter von vier bis sechs Jahren bewerten anhand von 18 Fragen, was sie an ihrer Einrichtung mögen und was weniger. Ein kleiner Affe, namens Conny und mit Kinderstimme, begleitet sie dabei und liest ihnen die Fragen vor. Antworten können die Kinder dann mit einem Daumen hoch oder Daumen runter und ohne den Einfluss eines Erwachsenen.
Die Kinderbefragung findet in der Kita statt. Die Fragen beziehen sich auf die Einrichtung oder den Kita-Alltag. Somit kann das Kind vor Ort die Fragen beantworten. Dem Kind sollte hierzu ein ruhiger, störungsarmer Raum zur Verfügung stehen.
Die Befragung ist so angelegt, dass das Kind die Fragen selbstständig ausfüllen kann, um in der Beantwortung nicht beeinflusst zu werden. Die Pädagog:innen sollten ihrem Kind jedoch nach der Befragung als Gesprächsparnter zur Verfügung stehen.
Nein. Die Befragung und Beantwortung der Fragen beruht auf Freiwilligkeit.
Da die Befragung in der Kita durchgeführt wird, sprechen Sie hierzu bitte die Pädagog:innen in Ihrer Kita an.
Nein. Auch diese Befragung ist, genau so wie die ELternbefragung, anonym. Das heißt, weder die Pädagog:innen in der Kita, noch wir von TopKita können zum Schutz der Persönlichkeit nachvollziehen, wie die einzelnen Kinder gewertet haben. Die Kita erhält eine Auswertung der Gesamtheit aller Fragen. Wir empfehlen der Kita, Ihnen das Endergebnis vorzustellen. Auch ist es eine Empfehlung, die Ergebnisse mit den Kindern zu bearbeiten und Lösungsansätze zu erarbeiten. Fragen Sie doch gerne in der Kita nach.
Kita- Finder
Erweitern Sie den Suchradius oder suchen Sie die Kita noch einmal mit einer anderen Schreibweise. Wenn die gesuchte Kita trotzdem noch nicht gefunden werden kann, ist sie vielleicht noch nicht bei uns im Kita-Finder aufgenommen worden. Bitte ergänzen Sie die Einrichtung über unser Formular. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Kita online im Finder erscheint.
Kita- Detailseite
Eltern können uns und anderen Eltern helfen, die Kita-Daten aktuell zu halten. Öffnen Sie im Kita-Finder die Kita-Detailseite, klicken Sie auf „Daten bearbeiten“ und gelangen Sie so auf ein Änderungsformular, in welchem Sie eine Auswahl an Daten aktualisieren können. Wir prüfen Ihren Änderungsvorschlag und veröffentlichen diesen in der Regel nach einigen Tagen. Sie werden darüber per E-Mail informiert.
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